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자주하는 질문

해바캄에 대해 궁금한 점을 빠르게 찾아 보세요.

Q. 제품 불량(또는 배송 중 파손)으로 교환/환불을 원합니다.

해바캄 2024-05-10 15:22:32 추천 추천하기 조회수 46

A. [제품 불량으로 인한 교환 요청]


제품 불량 확인을 위해 해바캄 카카오톡으로 불량 증상을 보내주세요.

사진 또는 영상 촬영이 가능하시다면 함께 보내주세요. 조금 더 원활하고 빠른 처리가 가능합니다.



해바캄 카톡: http://pf.kakao.com/_CyExgxj





A. [배송중 파손으로 인한 교환 요청]


먼저, 배송 중 제품 파손으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

아래 내용을 해바캄 카카오톡으로 보내주시면, 빠른 맞교환 접수 도와드리겠습니다.


1. 파손된 부분의 상자 사진(필수★)

2. 상자에 부착 된 송장번호 사진(필수★)

3. 파손된 본품의 사진 (최소 두 장 이상의 사진이 필요합니다.)

4. 구매하신 사이트의 결제내역 캡쳐 사진



해바캄 카톡: http://pf.kakao.com/_CyExgxj


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